Приемка квартир в Минске

Что такое приемка квартиры и почему это важно

Приемка квартиры – процедура проверки жилья на соответствие нормам и условиям договора долевого строительства. Во время приемки владелец или эксперт выявляет недостатки отделки, коммуникаций и конструкций. По статистике, в 87% новостроек Минска находят от 20 до 100 различных дефектов.

Задача приемки – защитить интересы покупателя при получении ключей от новой квартиры. Если подписать акт приема-передачи без тщательного осмотра, застройщик вправе отказать в бесплатном устранении проблем, обнаруженных позже.

Основные цели и задачи приемки новостройки

Приемка помогает зафиксировать дефекты до подписания акта приема-передачи. Дольщик проверяет соответствие площади квартиры проектной документации. При приемке замеряют отклонения от горизонтали и вертикали конструкций. Проверка инженерных систем гарантирует работоспособность водоснабжения, отопления и электричества.

Правовые основания для проведения приемки

Согласно закону о долевом строительстве, покупатель имеет право не подписывать акт приема-передачи при обнаружении существенных недостатков. Застройщик обязан устранить дефекты в течение 45 рабочих дней. При отказе исправлять нарушения дольщик может требовать компенсацию или обратиться в суд.

Гарантии застройщика и права дольщика

Застройщик дает гарантию на конструкции здания 5 лет, на инженерные системы 3 года, на отделочные работы 2 года. Дольщик вправе требовать устранения любых недостатков, не соответствующих нормативным требованиям. При нарушении сроков устранения дефектов застройщик выплачивает неустойку в размере 1% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.

Процесс приемки квартиры от застройщика

Процесс приемки начинается с получения уведомления о готовности квартиры к передаче. На осмотр отводится от 7 до 10 рабочих дней. Для качественной проверки требуется минимум 2-3 часа, при большой площади – до 5 часов.

Подготовка к приемке: необходимые документы

Для приемки понадобится паспорт собственника или доверенность на представителя. Возьмите договор долевого участия для сверки параметров квартиры. План квартиры из проектной документации поможет проверить соответствие стен и перегородок проекту. Подготовьте блокнот или лист бумаги для фиксации замечаний.

Назначение даты и времени осмотра

Дату осмотра согласовывают с застройщиком по телефону или через форму на сайте. Лучше выбрать время с 10 до 14 часов – при дневном свете проще заметить дефекты отделки. Если планируете пригласить специалиста, сообщите об этом заранее.

Участие представителя застройщика

При осмотре должен присутствовать ответственный представитель застройщика. Он показывает квартиру и демонстрирует работу инженерных систем. Представитель не вправе торопить вас или отказывать в фиксации недостатков. Если замечания игнорируются, отправьте их заказным письмом с уведомлением.

Основные этапы профессиональной приемки

Профессиональная приемка проходит по определенному алгоритму. Сначала производится проверка документов, затем – геометрических параметров помещения. После этого осматривают стены, потолок, пол, окна, двери. Завершающий этап – проверка инженерных коммуникаций.

Проверка документации и соответствия проекту

Сверьте площадь квартиры с указанной в договоре. Допустимое отклонение составляет не более 5%. Проверьте наличие всех перегородок согласно проекту. Убедитесь в наличии акта ввода дома в эксплуатацию и технических паспортов на оборудование.

Осмотр качества отделочных работ

При черновой отделке проверяют ровность стяжки пола, качество штукатурки стен, отсутствие трещин в перегородках. В квартирах с чистовой отделкой осматривают обои, напольные покрытия, потолок на предмет неровностей, пятен, сколов. Стыки между элементами отделки должны быть ровными, без щелей.

Проверка инженерных коммуникаций

Проверьте работу электрики – включите свет во всех комнатах, убедитесь в работе розеток. Откройте краны для проверки давления воды и отсутствия протечек. Проверьте радиаторы отопления на нагрев и установку кранов. Убедитесь в наличии тяги в вентиляционной шахте с помощью листа бумаги.

Измерение площади и проверка геометрии помещений

Измерьте рулеткой площадь каждой комнаты и сравните с проектом. Проверьте отклонения стен от вертикали – допускается не более 2 мм на метр высоты. Используйте лазерный уровень для измерения горизонтальности пола – допустимый перепад 2 см на всю площадь комнаты.

На что обратить особое внимание при осмотре

При осмотре квартиры сосредоточьтесь на элементах, которые сложнее всего исправить после подписания акта. В первую очередь это касается входной двери, окон, коммуникаций. 75% расходов на устранение дефектов приходится именно на эти элементы.

Входная дверь, окна и балконы

Проверьте, плотно ли закрывается входная дверь, работают ли замки и запорные механизмы. Двери должны открываться без усилий. Окна проверяют на прилегание к раме, отсутствие царапин на стеклах. Балконные двери проверяют на герметичность и легкость хода.

Стены, потолок и пол

Осмотрите стены на наличие трещин, неровностей, разводов. Проверьте ровность пола с помощью уровня или шарика. Потолок должен быть без разводов и следов протечек. Углы между стенами и потолком должны составлять 90 градусов без значительных отклонений.

Электрика и освещение

Проверьте наличие всех розеток и выключателей по проекту. Включите электрический щит, убедитесь в работе автоматов. Возьмите с собой лампочку или электроприбор для проверки напряжения. Наличие электричества – обязательное условие для подписания акта приемки.

Водоснабжение и канализация

Проверьте напор воды из кранов, время нагрева горячей воды. Осмотрите трубы на предмет протечек и подтеков. Проверьте сантехнику – смыв унитаза, слив в раковине. Убедитесь в наличии счетчиков воды и правильности их установки.

Отопление и вентиляция

Проверьте все радиаторы отопления на нагрев и отсутствие протечек. Количество секций должно соответствовать проекту. Проверьте вентиляцию с помощью листа бумаги или зажигалки – должна быть заметная тяга воздуха. При отсутствии тяги требуйте проверки вентиляционной системы.

Необходимые инструменты для самостоятельной приемки

Для качественной приемки квартиры понадобятся специальные инструменты. Базовый набор стоит около 150-200 белорусских рублей. Инвестиция в инструменты окупается, если с их помощью удается выявить серьезные дефекты.

Измерительные приборы

Рулетка длиной не менее 5 метров поможет измерить площадь помещений. Лазерный уровень нужен для проверки горизонтальности пола и вертикальности стен. Гигрометр измерит влажность в помещении – норма 40-60%. Термометр определит температуру воздуха, которая должна быть не менее 18 градусов.

Инструменты для фиксации дефектов

Возьмите фотоаппарат или смартфон с хорошей камерой для фотофиксации дефектов. Маркер или малярный скотч поможет отметить места дефектов прямо на стенах. Блокнот и ручка понадобятся для записи всех замечаний с указанием их расположения.

Технические средства проверки коммуникаций

Мультиметр поможет проверить напряжение в розетках, которое должно составлять 220В±10%. Индикаторная отвертка нужна для проверки наличия фазы. Для проверки силы напора воды используйте манометр. Воздушный термометр измерит температуру горячей воды, которая должна быть 55-75 градусов.

Составление акта приемки квартиры

Акт приемки – основной документ, фиксирующий состояние квартиры и выявленные дефекты. Он составляется в двух экземплярах, подписывается обеими сторонами. 95% успешных претензий к застройщикам основаны именно на правильно составленном акте приемки.

Правильное оформление замечаний

Дефекты описывайте подробно, с указанием точного места. Вместо “трещина на стене” напишите “трещина на стене в спальне, правый угол, длина 15 см”. Все замечания нумеруйте для удобства контроля их устранения. Дефектный акт должен содержать дату осмотра и подписи всех присутствующих.

Фиксация выявленных дефектов

Фотографируйте каждый дефект с приложением линейки для масштаба. Видео осмотра квартиры служит дополнительным доказательством. При составлении акта ссылайтесь на нормативные документы и СНиПы, регламентирующие допустимые отклонения.

Требования к устранению недостатков

В акте укажите требуемый срок устранения каждого дефекта. Для критичных недостатков, влияющих на проживание, срок не должен превышать 10 дней. Для прочих дефектов разумный срок – 30-45 дней. Требуйте повторного осмотра после устранения недостатков.

Сроки исправления недочетов

Застройщик обязан устранить дефекты в течение срока, указанного в акте, или предложить свой вариант сроков. Если срок не указан, по закону это должно быть сделано в течение 45 рабочих дней. При нарушении сроков собственник может привлечь для ремонта стороннюю компанию за счет застройщика.

Действия при обнаружении существенных дефектов

При обнаружении серьезных дефектов лучше отказаться от подписания акта приема-передачи. К существенным недостаткам относят отсутствие отопления зимой, протечки, неработающую вентиляцию, трещины несущих конструкций.

Порядок отказа от подписания акта

Письменно оформите отказ от подписания акта с перечислением причин. Вручите документ представителю застройщика под подпись. При отказе принять отправьте заказным письмом с уведомлением. Отказ должен быть обоснованным, со ссылками на конкретные пункты договора или нормы.

Составление претензии застройщику

Претензию составляйте в двух экземплярах с описанием всех нарушений. Приложите фотографии дефектов и копии всех документов. Укажите конкретные требования – устранение недостатков, снижение цены, компенсацию расходов. Отправьте претензию заказным письмом с описью вложения.

Процедура повторной приемки

После устранения дефектов назначается повторная приемка. Проверьте каждый пункт из первоначального списка замечаний. Если часть дефектов не устранена, составьте новый акт. При успешном устранении подпишите акт приема-передачи квартиры.

Юридические аспекты защиты прав покупателя

При отказе застройщика устранять дефекты обратитесь в суд. Исковое заявление должно содержать требования с денежной оценкой. Для подтверждения ущерба закажите независимую экспертизу, стоимость которой составляет от 350 рублей. Срок исковой давности по строительным недостаткам – 3 года с момента обнаружения.

Услуги профессиональной приемки квартиры

Профессиональная приемка квартиры в Минске помогает выявить в 2-3 раза больше дефектов, чем при самостоятельном осмотре. Эксперты знают строительные нормы и имеют специальное оборудование для диагностики скрытых проблем.

Преимущества привлечения специалистов

Эксперты знают требования нормативных документов и могут определить даже мелкие отклонения. Специалисты имеют опыт осмотра сотен квартир и знают типичные проблемы каждого застройщика. Застройщики серьезнее относятся к претензиям, подкрепленным заключением эксперта.

Стоимость услуг и что в неё входит

Услуга	Площадь квартиры	Стоимость	Время выполнения
Базовая приемка квартиры	до 50 м²	150 руб.	2-3 часа
	50-80 м²	190 руб.	3-4 часа
	81-120 м²	250 руб.	4-5 часов
Расширенная приемка с тепловизором	до 50 м²	220 руб.	3-4 часа
	50-80 м²	270 руб.	4-5 часов
	81-120 м²	320 руб.	5-6 часов
Повторная приемка	любая	100 руб.	1-2 часа
Консультация специалиста	любая	50 руб.	1 час
Составление претензии застройщику	любая	80 руб.	24 часа
Экспертное заключение для суда	любая	350 руб.	3-5 дней
* Цены действительны на территории г. Минска. Выезд за пределы города оплачивается дополнительно – 0,5 руб/км.

Стоимость профессиональной приемки квартиры в Минске составляет от 150 до 350 рублей, зависит от площади помещения. В стоимость входит полный осмотр квартиры, составление дефектного акта, фотофиксация, консультация по дальнейшим действиям. Дополнительно можно заказать тепловизионное обследование за 100-150 рублей.

Как заказать услугу приемки

Заказать услугу можно по телефону или через форму на сайте. При заполнении заявки укажите адрес объекта, площадь, дату планируемой приемки. Оплата производится после осмотра наличными или банковской картой. Заказать приемку нужно за 2-3 дня до планируемой даты.

Часто задаваемые вопросы

Клиенты задают вопросы о сроках проведения приемки, возможности самостоятельного осмотра, стоимости услуг. Мы проводим приемку квартир с февраля 2018 года и выполнили более 1200 проверок в Минске и области.

Сроки проведения приемки

Время осмотра квартиры площадью до 60 м² составляет 2-3 часа. Для квартир от 60 до 100 м² потребуется 3-4 часа. Если вы заказываете комплексную проверку с тепловизором, добавьте еще 1 час. Результаты проверки и дефектный акт вы получите в день осмотра.

Действия при отказе застройщика устранять дефекты

При отказе застройщика исправлять недостатки отправьте претензию заказным письмом. Если в течение 10 дней нет ответа, обратитесь в суд. Приложите к иску заключение независимой экспертизы. Расходы на экспертизу и юридические услуги можно взыскать с застройщика.

Возможность компенсации расходов на устранение недостатков

Вы вправе требовать компенсацию расходов на самостоятельное устранение дефектов. Для этого сохраняйте чеки на материалы и работы. Составьте смету расходов и приложите к претензии. В 67% случаев застройщики соглашаются на денежную компенсацию вместо исправления недостатков своими силами.